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Der Blog der SELLGATE Sales Outsourcing –
ein Unternehmens- und Fach-Blog rund um das Thema Vertrieb und Vertriebsoutsourcing

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Erfolgsfaktoren der Kundenbindung durch gutes Key Account Management

Donnerstag, Oktober 30th, 2008 geschrieben in Kundendialog, Kundenmanagement | keine Kommentare »

Erfolgsfaktoren der Kundenbindung durch gutes Key Account Management Key Accounts (Schlüsselkunden) sind wie der Begriff es verspricht in vielen Branchen der Schlüssel zum Erfolg. Dies liegt nicht nur daran, daß ein Großteil des Umsatzes oft mit wenigen Hauptkunden gemacht wird, wie man vermuten könnte. Es liegt auch daran, daß Schlüsselkunden häufig als Meinungsbildner (Key Opinion leader) die Branche und das Verhalten von Trendfolgern prägen. Um in diesem anspruchsvollen Kundensegment erfolgreich zu sein, muss das Kundenbeziehungsmanagement professionell gestaltet und individuell auf die Entscheidungsträger ...

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Studie: Kundendialog mittels Web 2.0 hat eine Zukunft

Freitag, Mai 23rd, 2008 geschrieben in Studien & Umfragen | keine Kommentare »

Wie die erst kürzlich in Zusammenarbeit zwischen dem Beratungsunternehmen Client Vela und der Technischen Universität München erstellte und veröffentlichte Studie "Kundendialog mittels Web 2.0 hat eine Zukunft" zeigt, sind die Instrumente des Web 2.0 den Verantwotlichen und Managern der Deutschen Wirtschaft sehr wohl geläufig und in Ihrem Wert erkannt. (pressebox) München, 24.04.2008 - Web 2.0 ist in aller Munde. Client Vela, das Münchner Beratungshaus, das sich auf Kundenmanagement spezialisiert hat, hat sich der Frage gestellt, ob die neuen Kommunikationsinstrumente in der ...

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Der Blog als Instrument der Kommunikation mit unseren Kunden

Mittwoch, Mai 7th, 2008 geschrieben in Allgemein | 1 Kommentar »

Willkommen auf unserem Unternehmens Blog! Dieses Weblog steht ganz im Zeichen des sich in der Unternehmenswelt etablierenden Web 2.0 und dient als Kommunikationsinstrument für den Dialog mit unseren Kunden. Hier finden Sie aktuelle Informationen zu unserem Unternehmen und Neuigkeiten aus der B2B Welt des Vertriebes. Wir werden hier regelmäßig unsere Projekte mit unseren Kunden vorstellen und deren Verlauf und Fortschritt protokollieren. Damit können Sie an unserem Erfolg teilhaben und ihn mitverfolgen. Auch werden wir Interessantes aus dem Bereich Vertriebsoutsourcing vorstellen. Viel zu ...

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